太洋舎(永塚 守 さん)

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interview_go_b.gif太洋舎(永塚 守さん)
住所:古河市旭町2-10-9  電話:0280-32-7145  FAX:0280-98-0304
営業時間:平日 8:00 〜 19:00 日祝 9:00 〜 18:00 
●お問い合わせ  ●ホームページ

 

–ご商売について簡単に教えてください。

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先代、永塚誠一が7年間、東京阿佐ヶ谷で修行後、
昭和39年、古河市旭町にクリーニング店を開店しました。
昭和55年に現在の「有限会社太洋舎」になり、その頃から、古河をはじめ、総和、三和、野木、北川辺に営業店を拡大し、平成 19年 永塚守(私)が代表取締役に就任いたしました。
主な取り扱い商品は、一般ホームクリーニング(衣料類・布団・カーペット・ジュータンなど)や靴・革製品のクリーニングです。

 

 

 

 

 –ご商売へのこだわりや工夫は何ですか?

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修行を経て帰って来てから2年間は、わからないことばかりで四苦八苦していました。
そんな時、ある出会いにより、学ぶことの大切さを知り、わからなくて悩んでいる事を打開する方法もわかってきました。
学ぶ時は自分だけ学ぶのではなく、スタッフとコミュニケーションをとりながら共に勉強をしようと思い、できるだけ時間を作るようにして、今の仕事に対する勉強会を行っています。仕事は一人でするものではないですからね。
全てのスタッフが、どんなお客様にも「平等のサービスをすること」を心がけ、さらにお客様に満足していただける事が目標です。
そういった共通意識をスタッフに持たせないと、私の目指している「感じのいい店」「雰囲気のいい店」にはならないのです。
クリーニングという仕事は、同業他社、ライバルも多く、いろいろな意味でも競争の激しい仕事でもあるからこそ、そういったスタッフの質が重要だと私は考えています。
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クリーニングの質も大切ですが、お客様の大切な服などをお預かりしたり、お渡ししたりする時、お客様が心地よくやりとりできる事ってとても気持ちがいいですよね?
それはちょっとした気遣いかもしれませんし、スタッフの笑顔なのかもしれませんが、とにかく多くのお客様と接するからこそ柔軟な対応ができるよう、勉強が欠かせないのです。
ちなみにその勉強会の後に私のところに返ってくるのスタッフの感想は、とても参考になり、さらなる私の勉強につながります。勉強に終わりはありません。

 

 

 

 –ご商売の魅力とはなんですか?

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お客様からのお礼の言葉を頂いた時や、お客様の喜んでいる姿を見る事ができた時に自分も喜べることが嬉しいです。
また、スタッフが、勉強会を行っている事に対して何かを感じ取ってくれて、「太洋舎で働けてよかった」と言ってくた時は、嬉しかったです。
太洋舎という会社で働き、得たことをプラスにして成長していく姿を感じられるのですから。
そんな風に私が目指す志に共感してくれた(学生アルバイトの)スタッフが学生卒業と共に辞めた後、2~3年経ってから店に遊びに来てくれたことがあり、とてもうれしく、励みになりました。

 

 

–おすすめの商品やサービスについて教えて下さい。

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Yシャツのクリーニングです。

今年の2月にYシャツのクリーニングの為の最新の機械を導入しました。襟の縮みも無く、全体のプレスが違います!ボタン取り替え、たたみ、立体と仕上げも選べます。
Yシャツだけでなく、色物のスーツのクリーニングも自信を持ってお勧めいたします。

また、皆さんにはまだあまり馴染みもないようなのですが、靴などの革製品のクリーニングも弊社では取り扱っていますので、革製品の汚れに悩んでいらっしゃるお客様はご相談下さい。
革製品のクリーニングと聞くと、「どんなものなのか?」と想像もしにくいと思いますが、きちんとしたノウハウのもとに行うクリーニングで、その効果は目に見えて実感できます。
詳細についてはホームページをご覧下さい。

靴やブーツのクリーニング
http://www.sentakuya.com/campaign_2/index.html   

革鞄、バッグのリメイク
http://www.sentakuya.com/service/t_clean/bag.html

–夢や展望をお聞かせください。

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 これから働く事を始めようと考えている人が「太洋舎で働きたい」と、自分から来てくれる会社を目指し、多くの人に認められる会社にしたいです。
そういう意味でも「感じの良い店」を目指しています。

 

 

 

–趣味はなんですか?

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葉書を書くことです。
知人から頂いた葉書に感動したのがきっかけで始めました。
また、浜田省吾の大ファンであり、DVDや映画の鑑賞も好きです。
映画で好きなジャンルはサスペンスですが、最近では「ALWAYS 三丁目の夕日」に感動しました。休日は夫婦でゆっくりすごしています。
 

 

 


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永塚さんはとても勉強熱心な方で、会社の向上を目指し努力なさっており、それに対する色々なお話を聞かせていただきました。
常にお客様に満足していただけるサービスを心がけている為、人と人のコミュニケーションをとても大切に考えていらっしゃる事も伺えました。
永塚さんの経営理念もさることながら、趣味である葉書書きも、(インタビュー中に見せていただいたのですが)とてもすばらしいものでした。
メールを気軽に使いまわす時代の今だからこそ、手書きの素敵な葉書を頂いたら、嬉しく、心に響きますよね。まさに心に残る一枚になるかも♪

ところで、皆さんご存じの「よかんべまつり」ポスターの字は、なんと!!
永塚さんが手がけたもの(作品)なのです。

こちらです
   ↓


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これだけ味のある文字が書けるのですから、いかに趣味の葉書き書きが素敵なものか、想像できるのではないでしょうか?
人は出逢いによって変わります。
「人生、一生勉強!」そんなことを考えさせてくれる素敵なクリーニング屋さんの永塚さんでした。


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